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魯網(wǎng)1月27日訊為切實(shí)保障居民溫暖過(guò)冬，1月25日，濟(jì)寧市任城區(qū)安居街道豪德園區(qū)組織網(wǎng)格員深入澤信云月灣小區(qū)，集中開展“冬日暖流，網(wǎng)格傳情”志愿服務(wù)活動(dòng)。

活動(dòng)中，網(wǎng)格員分樓棟逐戶走訪，現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量室內(nèi)溫度，認(rèn)真聽取居民對(duì)供暖的意見建議。針對(duì)溫度不達(dá)標(biāo)等問(wèn)題，建立專項(xiàng)臺(tái)賬，詳細(xì)登記信息，并現(xiàn)場(chǎng)說(shuō)明處理流程。對(duì)能協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題，網(wǎng)格員立即對(duì)接物業(yè)或供熱單位處理；對(duì)復(fù)雜情況及時(shí)上報(bào)跟蹤，確保居民訴求得到有效響應(yīng)。

此次走訪精準(zhǔn)掌握了小區(qū)供暖實(shí)際情況，搭建了問(wèn)題快速反映渠道，傳遞了社區(qū)對(duì)居民生活的關(guān)切。下一步，豪德園區(qū)將建立供暖季動(dòng)態(tài)巡查與回訪機(jī)制，持續(xù)跟蹤問(wèn)題整改情況，并密切關(guān)注整體供暖質(zhì)量，切實(shí)保障居民溫暖過(guò)冬。（通訊員 馮丹 潘子博）

責(zé)任編輯：徐景春