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揚(yáng)子晚報(bào)網(wǎng)8月29日訊(通訊員 康雪茹 記者 朱鼎兆)“您好,我是微信客服,您開通了微信‘百萬保障’,目前免費(fèi)服務(wù)已到期,如果不關(guān)閉每月將自動(dòng)扣款,請問是否需要關(guān)閉……”8月27日,淮安市民王女士(化姓)自己也沒有想到,正是這通“善意”提醒的電話,竟讓自己被騙了4萬元。
27日中午,王女士接到一通自稱微信客服打來的電話,表示王女士微信的“百萬保障”免費(fèi)試用期限已到期,如不按要求解除合同,每月將自動(dòng)扣除800元保費(fèi)。一頭霧水的王女士一聽每月要扣費(fèi),立馬表示要關(guān)閉此項(xiàng)服務(wù)。隨后,“客服”讓王女士下載了一款名叫“zoom”的APP,通過手機(jī)屏幕共享的方式幫助其關(guān)閉“百萬保障”。
經(jīng)過“客服”的幾番操作,王女士發(fā)現(xiàn)功能好像并沒有關(guān)閉,便質(zhì)疑真實(shí)性,然而“客服”繼續(xù)哄騙她,告知要將所有銀行卡里的錢和零錢里的余額,都轉(zhuǎn)入到一張沒有綁定微信的銀行卡中才不會扣款。根據(jù)“客服”的指引,王女士發(fā)現(xiàn)自己所有銀行卡都綁定了微信,便向“客服”求助,“客服”便順?biāo)浦厶岢?,可以為王女士?zhǔn)備安全賬戶,等到“百萬保障”這項(xiàng)服務(wù)關(guān)閉,就會把錢返還給王女士。王女士從“客服”專業(yè)的解答中,發(fā)現(xiàn)并沒有破綻,便按照對方的要求,向“客服”提供的安全賬戶轉(zhuǎn)賬4萬元。待轉(zhuǎn)賬完畢,王女士告知“客服”后,“客服”直接掛掉電話,失去了聯(lián)系,王女士這才意識到被騙,報(bào)警求助。
警方提示:“百萬保障”服務(wù)是一項(xiàng)免費(fèi)安全保障服務(wù),無需用戶支付任何費(fèi)用。該功能不會過期,不會要求“繳費(fèi)續(xù)保”,更不會影響征信。官方客服不會通過屏幕共享來幫你操作,無論以何種理由,只要提到關(guān)閉微信、支付寶的“百萬保障”功能,一定是詐騙!
校對 王菲
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