回家進門先刷臉，這項“高科技”已成為眾多小區(qū)門禁系統(tǒng)的標配……近日，河北多位網(wǎng)民在河北新聞網(wǎng)《陽光理政》平臺反映，部分小區(qū)物業(yè)強制要求居民錄入人臉信息，并將人臉識別作為出入小區(qū)的唯一驗證方式，未經(jīng)識別的業(yè)主不得進入小區(qū)。對此，律師表示，部分小區(qū)物業(yè)強制要求居民錄入人臉信息，并強制將人臉識別作為出入小區(qū)的唯一驗證方式，這種行為違反“告知同意”原則，小區(qū)物業(yè)在使用人臉識別門禁系統(tǒng)錄入人臉信息時，應當征得業(yè)主或者物業(yè)使用人的同意，對于不同意的，小區(qū)物業(yè)應當提供替代性驗證方式。

小區(qū)門禁由刷卡改為刷臉不“刷臉”回家難

近日，家在衡水市桃城區(qū)的王先生對記者反映，他所居住的榕和佳苑小區(qū)已安裝人臉識別測溫設(shè)備，小區(qū)門禁也由刷卡改為刷臉出入，進出小區(qū)需進行人臉身份核對，完成人體紅外測溫，門禁啟動，大門才會打開。全程無需人工操作，小區(qū)實行刷臉式封閉管理，對于大家來說是好事，但與帶來的便利相比，王先生更擔心的是自己信息的保密性。“人臉數(shù)據(jù)存放在何處?萬一泄露了該怎么辦?”王先生稱，由于牽涉的個人隱私太多，他還未錄入人臉信息，但這也給他帶來了麻煩，每次回家要么緊隨其他人，要么喊門衛(wèi)開門。

衡水市桃城區(qū)河西街道辦賈主任表示，按照政府相關(guān)部門疫情防控要求，該轄區(qū)內(nèi)具有物業(yè)的小區(qū)均需安裝人臉識別測溫設(shè)備。“人臉識別測溫設(shè)備由物業(yè)自行出資，自行購買，設(shè)備需具有與政府部門進行聯(lián)網(wǎng)、人臉識別與測溫功能。”賈主任介紹，人臉識別測溫設(shè)備聯(lián)網(wǎng)后將以身份證照片信息為準進行人臉身份核對，無需居民再次錄入人臉信息。賈主任表示，相關(guān)部門并未對居民如何進出小區(qū)作出要求，將人臉識別作為居民出入小區(qū)的驗證方式是物業(yè)行為，物業(yè)為方便居民出行，將人臉識別測溫設(shè)備與門禁進行綁定，遂要求居民在物業(yè)處錄入其所需人臉信息。

對此，榕和佳苑小區(qū)物業(yè)均豪物業(yè)工作人員稱，該小區(qū)人臉識別系統(tǒng)由居民自愿到小區(qū)物業(yè)錄入人臉信息，不使用該系統(tǒng)的居民仍可通過刷卡等方式進出小區(qū)，目前已與廠家聯(lián)系安裝卡扣設(shè)備，安裝完畢后居民可通過刷卡進出小區(qū)。

居民擔心人臉信息被泄露 人臉信息安全誰來保障?

滄州市運河區(qū)御河新城小區(qū)也開始進行人臉信息錄入，對此居民爭議頗多。據(jù)劉先生介紹，御河新城小區(qū)共有30余棟居民樓，居住人口近20000人。“小區(qū)張貼通知要求每個居民都要進行人臉信息采集，并稱未采集、錄入信息的居民，將無法正常進出小區(qū)。”劉先生稱，御河新城小區(qū)從今年6月份就下發(fā)通知要求居民辦理人臉識別，但因為業(yè)主反對聲音較大，現(xiàn)在尚未全部完成。據(jù)劉先生介紹，因為擔心信息泄露，目前御河新城小區(qū)還有一些居民持觀望態(tài)度，沒有到社區(qū)辦理人臉信息錄入。

滄州市運河區(qū)御河新城小區(qū)發(fā)的要求人臉識別通知。網(wǎng)民劉先生供圖。

對此，滄州市運河區(qū)御河社區(qū)工作人員稱，小區(qū)采用人臉識別，主要目的是建設(shè)智慧社區(qū)，和公安、政府部門信息進行聯(lián)通，該項工作由公安部門進行推進，社區(qū)僅幫助公安部門進行宣傳以及錄入工作。“御河新城小區(qū)的人臉識別測溫設(shè)備已安裝但尚未連線啟用，居民可自行在智慧滄州錄入人臉信息，也可到社區(qū)由工作人員幫助在智慧社區(qū)物業(yè)平臺進行錄入。”該工作人員稱。

居民“交”出人臉信息安全嗎?滄州市運河區(qū)公安局科信科王姓工作人員表示，各小區(qū)門前安裝的人臉識別測溫設(shè)備由公安部門進行聯(lián)網(wǎng)控制，居民的人臉信息錄入到平臺后，將通過公安網(wǎng)絡(luò)下發(fā)數(shù)據(jù)到單個設(shè)備，各人臉識別測溫設(shè)備采集信息均通過公安內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)進行，公安部門再通過一定的安全措施，將信息上傳到滄州市疫情防控平臺。

那么未采集、錄入信息的居民，是否將無法正常進出小區(qū)?對此，御河新城小區(qū)物業(yè)公司河北旅投世紀物業(yè)公司人員稱，目前該小區(qū)人臉識別測溫設(shè)備尚未啟用，啟用后居民如何進出小區(qū)將以上級通知為準。

強制采集個人信息違反“告知同意”原則 物業(yè)應提供替代性驗證方式

在為社會生活帶來便利的同時，人臉識別技術(shù)所帶來的個人信息保護問題也日益凸顯，引發(fā)社會公眾的普遍關(guān)注和擔憂。據(jù)了解，采集業(yè)主“臉譜”的不僅是這兩個小區(qū)，記者梳理發(fā)現(xiàn)，近期河北新聞網(wǎng)《陽光理政》平臺收到河北多地網(wǎng)民反映部分小區(qū)物業(yè)將人臉識別作為業(yè)主出入小區(qū)的唯一驗證方式，涉及石家莊、滄州、衡水、唐山、邯鄲、邢臺、秦皇島、保定等多地。

7月28日，最高人民法院舉辦新聞發(fā)布會，發(fā)布《最高人民法院關(guān)于審理使用人臉識別技術(shù)處理個人信息相關(guān)民事案件適用法律若干問題的規(guī)定》(以下簡稱《規(guī)定》)，對人臉識別進行規(guī)范，并對人臉信息提供司法保護?！兑?guī)定》第10條第1款專門規(guī)定：“物業(yè)服務企業(yè)或者其他建筑物管理人以人臉識別作為業(yè)主或者物業(yè)使用人出入物業(yè)服務區(qū)域的唯一驗證方式，不同意的業(yè)主或者物業(yè)使用人請求其提供其他合理驗證方式的，人民法院依法予以支持。”

北京大成(石家莊)律師事務所律師韓式嶺表示，“人臉信息屬于敏感個人信息中的生物識別信息，是生物識別信息中社交屬性最強、最易采集的個人信息，具有唯一性和不可更改性，一旦泄露將對個人的人身和財產(chǎn)安全造成極大危害。韓式嶺稱，小區(qū)物業(yè)對人臉信息的采集、使用必須依法征得業(yè)主或者物業(yè)使用人的同意。“實踐中，部分小區(qū)物業(yè)強制要求居民錄入人臉信息，并將人臉識別作為出入小區(qū)的唯一驗證方式，這種行為違反‘告知同意’原則。”韓式嶺稱，根據(jù)《規(guī)定》，小區(qū)物業(yè)在使用人臉識別門禁系統(tǒng)錄入人臉信息時，應當征得業(yè)主或者物業(yè)使用人的同意，對于不同意的，小區(qū)物業(yè)應當提供替代性驗證方式，不得侵害業(yè)主或物業(yè)使用人的人格權(quán)益和其他合法權(quán)益。