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政策變現(xiàn) 群眾受益

湘潭郵政落實(shí)“普惠金融”有妙招

6月28日，中國(guó)郵政集團(tuán)有限公司湘潭市分公司、中國(guó)郵政集團(tuán)工會(huì)湘潭市委員會(huì)舉辦2021-2022年度金融跨賽表彰會(huì)。這次活動(dòng)，是湘潭郵政推動(dòng)“普惠金融”相關(guān)政策落實(shí)落細(xì)的舉措之一。

近年來，湘潭郵政始終堅(jiān)持“普之城鄉(xiāng)，惠之于民”的理念，積極發(fā)揮自身“點(diǎn)多、面廣、線長(zhǎng)”優(yōu)勢(shì)，參與全市普惠金融建設(shè)。該公司有76個(gè)金融網(wǎng)點(diǎn)，1169個(gè)普惠金融服務(wù)站點(diǎn)，覆蓋全市100%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，累計(jì)服務(wù)個(gè)人客戶超過90萬戶；安裝自助設(shè)備304臺(tái)，推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)向自助化、智能化轉(zhuǎn)型。他們?cè)诟鱾€(gè)金融網(wǎng)點(diǎn)均設(shè)立了愛心驛站，為室外工作者提供歇憩、充電、喝水等便民服務(wù)。該公司依托網(wǎng)點(diǎn)和站點(diǎn)形成的點(diǎn)線網(wǎng)絡(luò)，面向市民開展“財(cái)富周周講”投教沙龍和“金融知識(shí)下鄉(xiāng)”等活動(dòng)，普及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、投資理財(cái)觀念、保險(xiǎn)保障意識(shí)及如何申請(qǐng)信貸等內(nèi)容；開展“湘融湘愛”主題活動(dòng)和關(guān)愛農(nóng)民工專項(xiàng)活動(dòng)共計(jì)870場(chǎng)，服務(wù)人群達(dá)到10萬余人；聯(lián)合婦聯(lián)組織，協(xié)同開展“湘妹子能量家園”主題活動(dòng)，將普惠金融下沉到村到戶到人，切實(shí)提高市民綜合金融服務(wù)體驗(yàn)。

根據(jù)特殊群體的個(gè)性需求，湘潭郵政有針對(duì)性地推出了系列普惠服務(wù)：為解決老年客戶在辦理金融服務(wù)中的困難，公司在營(yíng)業(yè)大廳設(shè)置醒目的無障礙志愿者愛心服務(wù)標(biāo)識(shí)，配備了老花鏡、放大鏡、助聽器、醫(yī)藥箱等適老助老設(shè)施；手機(jī)銀行、網(wǎng)點(diǎn)柜面、自助設(shè)備均結(jié)合老年客戶的特殊需求推廣了“大字版”等智能服務(wù)；大堂經(jīng)理對(duì)前來網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)老年客戶實(shí)行重點(diǎn)關(guān)愛，全程為其提供貼身貼心的人性化服務(wù)；針對(duì)個(gè)體農(nóng)戶、專業(yè)大戶等涉農(nóng)經(jīng)濟(jì)主體，發(fā)行了可享受綠色便捷服務(wù)的“農(nóng)民豐收卡”；針對(duì)退役軍人、軍人家屬，發(fā)行了可提供8大優(yōu)惠政策和優(yōu)質(zhì)增值服務(wù)的“退役軍人服務(wù)卡”。

該公司全面推進(jìn)中國(guó)郵政服務(wù)鄉(xiāng)村振興落地見效，不斷提升金融服務(wù)“三農(nóng)”的效率和水平，一方面依托郵政綠卡、數(shù)字貨幣、手機(jī)銀行、三方支付、云閃付、商戶收單等支付結(jié)算工具，打造更加高效的農(nóng)村金融生態(tài)圈；另一方面，成立惠農(nóng)惠民金融專班，以農(nóng)村信用體系建設(shè)為抓手，為鄉(xiāng)村振興注入“金融活水”，助力打通農(nóng)村金融服務(wù)的“最后一公里”。去年以來，該公司針對(duì)農(nóng)戶累計(jì)發(fā)放貸款達(dá)1755萬元。

“未來，湘潭郵政將深入踐行‘人民郵政為人民’的初心使命，以助農(nóng)惠農(nóng)強(qiáng)農(nóng)為根本宗旨，依托郵政特有的商流、物流、資金流為一體的綜合信息業(yè)務(wù)平臺(tái)，嵌入農(nóng)產(chǎn)品全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)，為廣大農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體提供金融信貸、品牌運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品銷售、倉(cāng)儲(chǔ)配送、保險(xiǎn)理財(cái)?shù)纫粩堊臃?wù)，更好地發(fā)揮郵政央企責(zé)任、助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略?！敝袊?guó)郵政集團(tuán)有限公司湘潭市分公司黨委書記、總經(jīng)理蔣震宇對(duì)郵政服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略充滿信心。