“平安通”終端設(shè)備

大洋網(wǎng)訊 “我知道有急事就按這個紅色按鈕”“‘平安通’就是保平安的嘛”……102歲高齡的呂婆婆所說的紅色按鈕，其實是“平安通”服務(wù)的終端設(shè)備，在遇到緊急情況時，按下“平安通”終端設(shè)備的緊急呼援按鈕，就可以向“平安通”服務(wù)機(jī)構(gòu)尋求幫助。

在廣州，這個小小紅色按鈕已經(jīng)成為了超8萬戶高齡老年人家庭中的“生命按鍵”，為像呂婆婆這樣的老人提供24小時人工服務(wù)，并可代呼“120”，進(jìn)行緊急救援。除了提供緊急呼援之外，日常的溝通、照護(hù)，也是“平安通”工作人員每天盡心盡責(zé)在做的事情。

為百歲老人帶去節(jié)日問候

虎年春節(jié)期間，廣州市家庭經(jīng)濟(jì)核對和養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心（以下簡稱“市核養(yǎng)中心”）以及“平安通”服務(wù)機(jī)構(gòu)工作人員一直很忙碌。他們挨家挨戶走訪了超過80戶“平安通”高齡用戶家庭。

“你們每年都來，太有心了?！痹趨纹牌偶抑校覍倮钕壬褚姷嚼吓笥岩粯訜崆檎泻糁Ｗ詮陌惭b了“平安通”之后，每一年他和媽媽都會見到這些熱心的工作人員，已經(jīng)成了老朋友。今年，他們又給呂婆婆帶來了精心挑選的實用年貨，以及節(jié)日的祝福和問候。

給呂婆婆提供“平安通”服務(wù)的機(jī)構(gòu)工作人員告訴記者，呂婆婆身體非常好，連老年人常見的基礎(chǔ)病都沒有，從安裝“平安通”設(shè)備到現(xiàn)在還沒有出現(xiàn)過需要緊急呼援的情況。

不過，呂婆婆的兒子表示：“雖然我們到現(xiàn)在都沒有按過那個按鈕，但是有一個在家里還是很有安全感的，關(guān)鍵時候有保障，平常還有電話問候，陪母親聊天，讓我們感到很暖心。”

60歲以上老年人即可申請，紅色按鈕一鍵SOS

據(jù)悉，“平安通”是廣州市的基本養(yǎng)老服務(wù)之一，運(yùn)用智能終端設(shè)備為居家老年人提供緊急呼援、主動關(guān)懷、養(yǎng)老服務(wù)綜合咨詢及服務(wù)轉(zhuǎn)介等服務(wù)項目。截至目前，全市“平安通”用戶已達(dá)到8.2萬人，累計提供呼援服務(wù)11萬人次。為滿足全市老年人多元化、個性化的養(yǎng)老服務(wù)需求，“平安通”凸顯線上線下協(xié)同效應(yīng)，實現(xiàn)24小時無間斷監(jiān)護(hù)與呼援、緊急情況快速應(yīng)答及處理，全方位護(hù)航老年人在家在外的安全，為他們的晚年生活系上“雙保險”。

記者了解到，在本市行政區(qū)域內(nèi)居住的60周歲及以上的老年人均可申請“平安通”服務(wù)，符合條件的老年人，還可以享受政府資助。有需要的老年人可在“廣州市居家養(yǎng)老網(wǎng)上服務(wù)大廳”申請，無條件上網(wǎng)或不會操作電腦的老年人，可由家屬或聯(lián)系“平安通”服務(wù)機(jī)構(gòu)協(xié)助辦理。

廣州日報全媒體記者楊欣、林琳 攝影報道