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大洋網(wǎng)訊 1月20日，大年二十九，南航在廣州保障國內(nèi)國際進(jìn)出港航班近560班次、旅客近7萬人次，南航廣州進(jìn)出港航班量已基本恢復(fù)至疫情前同期水平，其中出港航班近290班次，略高于2019年同期水平。

南航進(jìn)一步優(yōu)化旅客出行保障舉措，開放特殊服務(wù)旅客、晚到旅客“專屬值機(jī)柜臺”，增設(shè)引導(dǎo)崗，進(jìn)行“一對一”協(xié)助；在自助值機(jī)、自助托運(yùn)區(qū)域等多處關(guān)鍵服務(wù)點(diǎn)增設(shè)“流動服務(wù)崗”，讓服務(wù)主動“上前一步”，及時(shí)對旅客進(jìn)行引導(dǎo)分流。

同時(shí)，南航升級“小南帶你飛·首乘無憂”服務(wù)，為首乘旅客提供“一站式”便捷乘機(jī)保障，并聯(lián)合廣州白云國際機(jī)場推出“登機(jī)直通車”服務(wù)，滿足晚到旅客與特殊服務(wù)旅客的出行需求，優(yōu)先安檢、優(yōu)先登機(jī)，不斷提升旅客出行體驗(yàn)，切實(shí)做好“優(yōu)服務(wù)、保通暢、守平安”，全力保障旅客春節(jié)平安順利出行。

文、圖/廣州日報(bào)·新花城記者：李妍 通訊員：南宣