大洋網(wǎng)訊 今年是稅務(wù)部門連續(xù)第十年開展“便民辦稅春風行動”。南沙稅務(wù)緊扣“辦好惠民事·服務(wù)現(xiàn)代化”主題，從十個維度優(yōu)化便民辦稅繳費舉措，推出具有灣區(qū)特色的“南稅春風惠民利企10條”（以下簡稱“春風十度”），讓便民辦稅的春風更大范圍、更深程度吹拂灣區(qū)，切實為納稅人繳費人辦實事、解難題，提供高品質(zhì)涉稅服務(wù)。

稅務(wù)人員輔導納稅人用智能自助辦稅服務(wù)機辦理業(yè)務(wù)

(相關(guān)資料圖)

點滴服務(wù) 勾勒滿意笑容

“在公司上市的沖刺期，稅務(wù)部門及時成立助跑稅務(wù)團隊，開設(shè)綠色通道，迅速解決公司上市過程中遇到的緊急涉稅審批、登記、證明開具等事項需求。優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境和精細的納稅服務(wù)，始終是我們扎根于此的信心來源?！闭卓蒲劭曝攧?wù)經(jīng)理葛翔介紹。

廣州市南沙區(qū)稅務(wù)局聚焦服務(wù)粵港澳大灣區(qū)建設(shè)等區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展戰(zhàn)略，圍繞企業(yè)個性化涉稅需求，持續(xù)提檔稅費服務(wù)精度。為助力中央法務(wù)區(qū)南沙國際片區(qū)建設(shè)，稅務(wù)部門積極打造南沙區(qū)法律服務(wù)機構(gòu)“稅務(wù)驛站”集群，編印《全生態(tài)法律服務(wù)體系涉稅政策匯編》，助力法律機構(gòu)集聚發(fā)展。廣東天諾律師事務(wù)所李律師說：“涉稅政策匯編非常有意義，它梳理囊括了常用的稅收政策，律師事務(wù)所及律師個人都可以方便地查找需要的政策?！?/p>

智慧稅筆 描繪灣區(qū)盛景

加快稅費業(yè)務(wù)辦理速度，是便民惠企辦實事的著力點之一。“我們公司是國家級孵化園區(qū)，稅務(wù)部門多次運用線上征納互動服務(wù)對我們進行政策輔導，幫助我們享受了國家級孵化器稅收優(yōu)惠、留抵退稅等優(yōu)惠，讓我們更有信心繼續(xù)招商引資，促進地方經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。”廣東醫(yī)谷財務(wù)主管郭女士說道。

據(jù)悉，南沙區(qū)稅務(wù)局積極推廣“智稅Call”新辦納稅人服務(wù)，拓展稅企智能互動“新角度”。依托智能語音外呼系統(tǒng)，用機器語音代替人工打電話，僅一通電話就可完成對新辦納稅人的登記信息確認、發(fā)票領(lǐng)用涉稅風險提示和稅收政策輔導等多項業(yè)務(wù)，實現(xiàn)從對外服務(wù)到跟進管理的無縫銜接，極大提升了信息采集和電話咨詢辦事效率。

“政策計算器很方便，我們輸入業(yè)務(wù)情況，就能夠清晰地看到這筆業(yè)務(wù)能否適用退稅政策，避免了我們由于不了解政策而走彎路?！睆V州卓威腳輪有限公司辦稅員陳小姐口中所說的，正是南沙區(qū)稅務(wù)局推出的“進出口稅收政策計算器”。為了將辦稅新春風吹到南沙綜合保稅區(qū)，讓外貿(mào)企業(yè)充分享受稅收政策紅利，稅務(wù)部門以小程序的形式推出包括國際航行船舶加注燃料油出口退稅政策、綜合保稅區(qū)增值稅一般納稅人資格試點稅收政策等六個主題的“進出口稅收政策計算器”，企業(yè)按操作要求輸入相關(guān)測算條件，便能迅速輸出包含稅收政策適用情況的結(jié)果，幫助試點企業(yè)及時了解出口業(yè)務(wù)適用政策情況，加快了退稅辦理的速度。目前已有7戶企業(yè)參與綜合保稅區(qū)增值稅一般納稅人資格試點，助力企業(yè)更好參與國內(nèi)國外“雙循環(huán)”。

落實政策 助力企業(yè)發(fā)展

為提效政策落實，南沙區(qū)局積極開展多維度稅收優(yōu)惠政策宣傳，向企業(yè)送上政策快享禮包。合創(chuàng)汽車科技有限公司執(zhí)行總裁謝志洪表示：“稅務(wù)部門精心為我們提供了政策快享禮包、專屬服務(wù)套餐，2022年我公司享受研發(fā)費用加計扣除金額0.98億元，為我們加大研發(fā)投入，搶抓新能源汽車發(fā)展機遇提供了有力支持?！痹撈髽I(yè)表示將用好稅惠政策，打造具有前瞻性出行生態(tài)布局的高級品牌，為用戶提供居住和工作場所之外的智能“第三空間”，共享愉悅的智慧出行體驗。

十年春風不停歇?！啊隙惔猴L惠民利企10條’是我們的第一批便民辦稅舉措，接下來，我們還將積極推出探索‘走出去’‘引進來’分類稅收服務(wù)創(chuàng)新模式、加快實現(xiàn)線上線下一體融合等措施，讓更多便民舉措惠及每一位納稅人?！眹叶悇?wù)總局廣州市南沙區(qū)稅務(wù)局相關(guān)負責人表示。

文/廣州日報·新花城記者：林琳