5月9日，就近日多名消費(fèi)者稱在百草味的巴旦木堅(jiān)果中吃出蟲卵一事，百草味客服回應(yīng)媒體稱，巴旦木產(chǎn)品沒有使用農(nóng)藥，不可避免被蟲咬，而且因?yàn)橛袣?，成品也不可能依靠人工剔除。產(chǎn)品出現(xiàn)蟲蛀的概率是萬分之一，但這種情況沒法保證。對(duì)此，北京商報(bào)記者致電百草味求證，其表示以官方處理回復(fù)為準(zhǔn)。