記者從廣鐵集團(tuán)獲悉，2月18日，廣鐵預(yù)計(jì)發(fā)送旅客109萬人次，加開列車216列，其中動(dòng)車189列，普速27列。廣東地區(qū)各大火車站到達(dá)旅客85萬人次，其中廣州南站到達(dá)23.7萬人次，深圳北站到達(dá)11.4萬人次。湖南地區(qū)各大火車站發(fā)送旅客37.5萬人次，其中長沙南站發(fā)送10.2萬人次。

為應(yīng)對(duì)返程客流，廣州南站在客流高峰期將最大化啟用31個(gè)人工窗口、134臺(tái)自助售退改票機(jī)、113條實(shí)名制驗(yàn)證通道、46條安檢通道及換乘通道，方便旅客出行；佛山西站、佛山站加派工作人員在列車門口、站臺(tái)、出站通道等地方，做好旅客出站引導(dǎo)；衡陽東站為加快旅客進(jìn)站速度，在高峰時(shí)段，加派人手保障5臺(tái)安檢儀同時(shí)開啟，縮短旅客安檢排隊(duì)時(shí)間。

為加強(qiáng)疫情防控，在廣州、深圳地區(qū)各站設(shè)置了65臺(tái)紅外線測(cè)溫儀，無接觸式測(cè)量旅客體溫；廣九客運(yùn)段工作人員提醒旅客乘車規(guī)范佩戴口罩，按規(guī)定做好旅客體溫抽測(cè)工作，并配備緊急防護(hù)包內(nèi)有防護(hù)服、N95口罩、防護(hù)手套、帽子，為旅客提供安全健康的乘車環(huán)境。

余票信息方面，2月18日，由廣州、深圳開往成都、武漢、南寧，由長沙開往廈門、南京、懷化、深圳，由張家界開往廣州、上海、杭州、寧波，由潮汕開往廣州、深圳等方向的旅客列車尚有少量余票。