大洋網(wǎng)訊 日前，國家衛(wèi)健委辦公廳、國家中醫(yī)藥局辦公室聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于通報表揚(yáng)2021年“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動中表現(xiàn)突出、服務(wù)優(yōu)質(zhì)機(jī)構(gòu)的通知》，海珠區(qū)素社街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、海珠區(qū)新港街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、海珠區(qū)江南中街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、海珠區(qū)海幢街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心4所社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心達(dá)到國家“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”服務(wù)能力推薦標(biāo)準(zhǔn)。截至目前，海珠區(qū)已有13家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心達(dá)到國家推薦標(biāo)準(zhǔn)，占比高達(dá)72%，位居全市第一。

讓居民在家門口享受國家級基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)

“常見病、多發(fā)病的診療、基本公共衛(wèi)生服務(wù)、家庭醫(yī)生簽約服務(wù)、健康管理服務(wù)……現(xiàn)在家門口的這些社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)越來越多了?！苯衲?0歲的王女士是江南中街金牌家庭醫(yī)生陳萍的簽約居民，平時只要身體不舒服，她就會給陳萍醫(yī)生打電話咨詢，疫情期間，陳萍醫(yī)生團(tuán)隊更是保持24小時電話暢通，為她提供上門服務(wù)，讓她享受到了在大醫(yī)院就診所享受不到的便捷和暖心服務(wù)。

據(jù)江南中街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作人員介紹，自開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動以來，為更好滿足居民多元化就診需求，中心特增設(shè)了耳鼻咽喉科門診，為居民提供常規(guī)門診、疾病咨詢、耳鼻咽喉保健與康復(fù)理療、專題健康講座等服務(wù),并獲得周邊居民群眾的好評，中心整體專科服務(wù)人次較創(chuàng)建前提升12%。素社街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心則配備了遠(yuǎn)程心電監(jiān)護(hù)儀動態(tài)心電監(jiān)測儀、幽門螺旋桿菌測試儀、光子治療儀，糖尿病足篩查儀等，最大程度滿足居民就醫(yī)需求。新港街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全面升級家庭醫(yī)生工作區(qū)，為居民提供家庭醫(yī)生診療、簽約、慢病管理、健康咨詢等一條龍的服務(wù)。

為更好做好常態(tài)化疫情防控，切實保障轄區(qū)居民生命安全，海幢街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心結(jié)合“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”創(chuàng)建要求，完成發(fā)熱診室、醫(yī)療廢物暫存間及檢驗科三區(qū)兩道改造，并全面加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員院感培訓(xùn)。中心醫(yī)護(hù)人員的手衛(wèi)生依從性和手衛(wèi)生正確率分別從50.9%、66.8%提升到了83.6%和85.3%，大大降低了醫(yī)源性感染的風(fēng)險，為就醫(yī)群眾診療安全提供有力的保障。

海珠區(qū)72%社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心已達(dá)國家推薦標(biāo)準(zhǔn)

據(jù)介紹，本次達(dá)到國家“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”推薦標(biāo)準(zhǔn)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)都是經(jīng)機(jī)構(gòu)自評、縣區(qū)級審核、地市級和省級復(fù)核、國家專家組現(xiàn)場一致性評價等嚴(yán)格程序后入選的，也意味著這些機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力已經(jīng)逐步達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)。

“海珠區(qū)共有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心18間，截至目前，已有13間達(dá)到國家‘優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行’推薦標(biāo)準(zhǔn)，占比高達(dá)72%，位居全市第一?！焙Ｖ閰^(qū)衛(wèi)生健康局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，海珠區(qū)以開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動為契機(jī)，持續(xù)改進(jìn)海珠區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化診療流程、改善群眾就醫(yī)體驗、提高服務(wù)能力等，為居民群眾提供高效、優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療服務(wù)打下了更加扎實的基礎(chǔ)。為分級診療服務(wù)打下堅實的基礎(chǔ)，更好履行“健康守門人”的職責(zé)。

文、圖/廣州日報·新花城記者：廖靖文 通訊員：李早花