揚子晚報網(wǎng)2月18日訊（通訊員 江景軒 記者 梅建明）近年來，南京市公安局江北新區(qū)分局堅持“以人民為中心”服務理念，深化“放管服”改革，持續(xù)升級、優(yōu)化服務效能攻堅提升行動，暢通網(wǎng)辦渠道，拓寬網(wǎng)辦業(yè)務，為服務國家級新區(qū)、中國（江蘇）自由貿(mào)易試驗區(qū)南京片區(qū)經(jīng)濟發(fā)展注入公安動能。2月18日上午，江北新區(qū)公安分局舉行“網(wǎng)辦中心”揭牌儀式，在新區(qū)范圍內(nèi)推出集成式公安政務服務網(wǎng)辦中心。

圖為南京江北警方集成式公安政務服務網(wǎng)辦中心

據(jù)介紹，該網(wǎng)辦中心位于長江之畔的國家級新區(qū)月光寶盒（江北新區(qū)市民中心）公安服務大廳，面積約200余平方米，集中整合江蘇政務服務網(wǎng)、公安微警務等34個網(wǎng)上審批應用平臺，面向企業(yè)、群眾提供90余項網(wǎng)辦服務事項，打造集成服務質(zhì)效監(jiān)管、后臺集中審批、政務服務熱線、自貿(mào)區(qū)服務、互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管等十大功能于一體的高水平公安綜合性政務服務中樞，覆蓋治安、交警、人口、網(wǎng)安、禁毒、出入境、內(nèi)保多個業(yè)務條線，企業(yè)、群眾足不出戶就可在線咨詢、申辦，由網(wǎng)辦中心統(tǒng)一扎口，分類進行審核辦理，不斷優(yōu)化“線上統(tǒng)一受理、后臺集中審批”的服務模式。

圖為南京江北警方集成式公安政務服務網(wǎng)辦中心

“現(xiàn)在網(wǎng)上辦理通行證，實在太方便了，以前我們公司280多臺車，辦理通行證每個月都要到現(xiàn)場辦理，現(xiàn)在只需網(wǎng)上提供材料、網(wǎng)上審核，自行打印通行證特別方便，提高了我們企業(yè)的辦事效率，也為企業(yè)節(jié)約了大量的時間、人工成本?！蹦澄锪鞴局魅未弈硲c說道。2021年以來，江北新區(qū)公安分局政務服務管理大隊拓寬網(wǎng)辦渠道，暢通網(wǎng)辦流程，精簡辦事材料，服務企業(yè)網(wǎng)辦占比達97.7%，危化品通行證業(yè)務網(wǎng)辦率99%，戶籍業(yè)務網(wǎng)辦占比20.1%，壓縮群眾辦事時間62%，減少群眾跑腿10萬余次。

“左手不規(guī)范”“恭喜晉級，你真棒！”......與網(wǎng)辦中心一并亮相的還有政務服務互動訓練角，訓練角里的民警正通過智能化設備進行人機互動模擬培訓。該人機互動業(yè)務訓練系統(tǒng)由江北新區(qū)公安分局政務服務大隊自主研發(fā)，訓練內(nèi)容涵蓋人口、治安、出入境、交警等條線，也包括了隊伍、禮儀等規(guī)范，創(chuàng)新采用闖關(guān)、找茬、雙人對抗等沉浸式互動學習形式，多維度開展培訓、競賽，進一步提高訓練角的參與使用率，促進訓練效果最大化。

校對? 蘇云