大洋網(wǎng)訊 “嗚，嗚……大寶、二寶，媽媽在這里，你們?nèi)ツ牧?？?/p>

2月9日15時(shí)45分，在廣州火車站的第三候車室內(nèi)，一位年輕女士坐在地上嚎啕大哭。

“您別急，我先扶您起來?！闭诤蜍囀已惨暤目瓦\(yùn)員彭東紅急忙上前扶起旅客。

“我就接了一個(gè)電話，他們就不見了?！甭每涂拗f。

經(jīng)詢問，這名女士姓粟，她帶著一個(gè)3歲和一個(gè)1歲半的孩子，準(zhǔn)備從廣州站乘坐K511次列車前往湛江西站，與孩子父親團(tuán)聚。在候車室內(nèi)，粟女士一時(shí)沒留意，貪玩的孩子們就不見了。

彭東紅了解情況后，立即帶著旅客來到“038”服務(wù)臺(tái)，幫助旅客報(bào)警，并使用車站廣播幫助尋找孩子。粟女士手里緊緊捏著一只二寶的鞋子，眼淚止不住地往下掉。

彭東紅看在眼里急在心里，她與同事張帆從一樓到二樓挨個(gè)候車區(qū)域?qū)ふ液⒆?，一直不見孩子的身影。正打算到出站口尋找，路過第五候車室時(shí)，彭東紅突然看到有兩個(gè)小孩在最里側(cè)的檢票口玩耍，其中一個(gè)孩子只穿了一只鞋子。彭東紅想都沒想，撒腿就向兩個(gè)小孩跑去。

“小朋友，你爸爸媽媽在哪里呀？”彭東紅牽著孩子問道，隨后又向四周的旅客大聲詢問：“這是誰家的小朋友，父母在嗎？”

四周的旅客頻頻搖頭，表示不是自家的小孩。彭東紅拿出對(duì)講機(jī)呼叫道：“038服務(wù)臺(tái)，我找到了兩個(gè)小孩，需要粟女士確認(rèn)是不是她家的孩子，我們這就過來。”彭東紅和張帆一人抱起一個(gè)孩子，向著“038”服務(wù)臺(tái)走去。

“大寶，二寶，你們跑哪去了？急死媽媽了！”粟女士看到孩子，一邊哭著說，一邊從彭東紅和張帆手中接過孩子。

彭東紅為粟女士和孩子們倒了熱水，微笑著跟孩子母親說：“車站人流多，你獨(dú)自帶著兩個(gè)孩子坐車，一定要看好他們?！?/p>

“謝謝，太感謝你們了，要不是有你們幫忙，我都不知道該怎么辦了?？?，寶貝們趕緊跟阿姨說謝謝?！彼谂空f。

“謝謝阿姨，我們以后不亂跑了。”大寶奶聲奶氣地說道，二寶則害羞地把頭鉆進(jìn)媽媽懷里。

17時(shí)8分，K551次列車到站，彭東紅將粟女士一家送上了車。離別之際，大寶和二寶揮動(dòng)著稚嫩的小手，向彭東紅道別。

文/廣州日?qǐng)?bào)·新花城記者：黃慶 通訊員：胡靖、趙飛宇

圖/廣州日?qǐng)?bào)·新花城記者：黃慶 通訊員：胡靖、趙飛宇