理發(fā)店在未經(jīng)顧客同意的前提下，直播顧客理發(fā)的過程，顧客發(fā)現(xiàn)后要求停止還拒絕。顧客覺得店方太過分，而理發(fā)師則不以為然。

理發(fā)師未經(jīng)顧客同意直播剪發(fā)過程引發(fā)不滿

近日，武漢市民周女士在剪發(fā)時(shí)，理發(fā)師竟同時(shí)用4部手機(jī)直播，她要求停止直播，卻遭到拒絕。周女士稱，對(duì)方在沒有提前征得自己同意的情況下，將剪發(fā)過程直播了出去。周女士一氣之下，連頭發(fā)都沒剪完就離開了理發(fā)店。

據(jù)當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道稱，與周女士發(fā)生口角的理發(fā)師稱，他從今年2月份就開始直播剪發(fā)，在他直播間露過臉的顧客非常多，絕大多數(shù)人都不會(huì)提出反對(duì)意見，還有顧客很開心能在直播間露臉。最終，經(jīng)過此次時(shí)間后，該理發(fā)師承諾下次直播前會(huì)詢問顧客意愿。

而此事在網(wǎng)上傳播后，引起很多網(wǎng)友的共鳴。有網(wǎng)友稱，也遇見過類似情況，理發(fā)前直接架手機(jī)，還給顧客別麥克風(fēng)，當(dāng)被問這是干什么，他說錄視頻，然后她就拒絕，對(duì)方還一直勸，最后勸不動(dòng)才了事。

還有網(wǎng)友稱，這種人就是沒有職業(yè)道德。前段我去參加個(gè)展覽會(huì)，電視臺(tái)記者過來采訪，也不問問我是否同意，直接和攝像都跟過來。我戴口罩聽他慢慢說完直接拒絕并轉(zhuǎn)身離開。而上個(gè)月我遇到某家app視頻團(tuán)隊(duì)，然后和我商量能不能拍個(gè)沒有正臉的片段我同意了，至少有禮貌，上次就懟臉真的素質(zhì)太差。

律師：未經(jīng)肖像權(quán)人同意的直播屬于侵犯肖像權(quán)

陜西保群律師事務(wù)所律師宋偉表示，《民法典》規(guī)定，自然人享有肖像權(quán)、隱私權(quán)，肖像權(quán)包括公民有權(quán)擁有自己的肖像。簡單來說就是肖像權(quán)人既可以對(duì)自己的肖像權(quán)利進(jìn)行自由處分，又有權(quán)禁止他人在未經(jīng)其同意的情況下，擅自使用其專有的肖像。未經(jīng)肖像權(quán)人同意，肖像作品權(quán)利人不得以發(fā)表、復(fù)制、發(fā)行、出租、展覽等方式使用或者公開肖像權(quán)人的肖像。

另外，《民法典》還規(guī)定，未經(jīng)肖像權(quán)人同意以營利為目的使用權(quán)利人的肖像;以及雖不以贏利為目的，但未經(jīng)肖像權(quán)人的同意而將權(quán)利人肖像進(jìn)行展示、公開、陳列、復(fù)制、散發(fā)等行為的都過程侵害肖像權(quán)的行為。

宋偉說，肖像權(quán)不僅僅明星有，普通人也有。理發(fā)店搞直播的終極目的還是為了盈利，因此在未經(jīng)顧客同意的前提下直播顧客的理發(fā)過程應(yīng)該屬于侵犯顧客肖像權(quán)。

律師：“被直播”需要被拍攝人員知情并同意

陜西知本律師事務(wù)所律師劉力表示，自然人享有隱私權(quán)。任何組織或者個(gè)人不得以刺探、侵?jǐn)_、泄露、公開等方式侵害他人的隱私權(quán)。隱私是自然人的私人生活安寧和不愿為他人知曉的私密空間、私密活動(dòng)、私密信息。

另外，個(gè)人信息受法律保護(hù)。個(gè)人信息是以電子或者其他方式記錄的能夠單獨(dú)或者與其他信息結(jié)合識(shí)別特定自然人的各種信息，包括自然人的姓名、出生日期、身份證件號(hào)碼、生物識(shí)別信息、住址、電話號(hào)碼、電子郵箱、健康信息、行蹤信息等?；趥€(gè)人同意處理個(gè)人信息的，該同意應(yīng)當(dāng)由個(gè)人在充分知情的前提下自愿、明確作出。

劉力說，自媒體作為一些人獲取收入的新方式，并逐步演變成了一類新職業(yè)，本身就具有謀利目的。而“被直播”中會(huì)涉及到收集、使用被拍攝人員的肖像、聲音等個(gè)人信息資料，需要被拍攝人員知情并同意，甚至要協(xié)商好收入的分配方式，不得采用私自偷拍、強(qiáng)拉硬拽等方式對(duì)他人進(jìn)行直播。

如果遇到“被直播”、“被拍攝”等情況，可以立即要求對(duì)方停止對(duì)自己拍攝并要求對(duì)方刪除相關(guān)視頻。如對(duì)方使用該視頻進(jìn)行謀利等，還可要求相關(guān)賠償。若侵犯了名譽(yù)等其他人格權(quán)利，亦可同時(shí)進(jìn)行主張。在本次事件中，被拍攝人員是消費(fèi)者，若其與店家不能協(xié)商解決，其可以向消費(fèi)者協(xié)議、市場監(jiān)督管理部門進(jìn)行投訴，亦可向人民法院起訴。

網(wǎng)友：要直播也要先經(jīng)過顧客同意

該事件在網(wǎng)上引發(fā)眾多網(wǎng)友的關(guān)注。有網(wǎng)友稱，這件事事兒對(duì)她來說代入感太強(qiáng)了，之前我去燙頭發(fā)的時(shí)候那個(gè)理發(fā)師也在拍拍拍，要不是之前關(guān)系還行我差點(diǎn)就要翻臉了后來再也沒去過那家理發(fā)店，煩死這種了。

也有做理發(fā)行業(yè)的網(wǎng)友稱，我們這還好，不要說拍視頻直播，甚至拍照片都要問顧客同不同意，和比較熟識(shí)的發(fā)型師他要求拍照可以，但也只能拍后背。