2025年，消費(fèi)升級(jí)邁入深水區(qū)，情緒經(jīng)濟(jì)的爆發(fā)正在重構(gòu)各行各業(yè)的價(jià)值邏輯。11月29日，行業(yè)首款“情緒空調(diào)”——美的無(wú)風(fēng)感空調(diào)·可愛(ài)多正式上市，這不僅是一次新品迭代，更標(biāo)志著行業(yè)正式從功能參數(shù)比拼時(shí)代向情緒價(jià)值共鳴時(shí)代跨越，為高端家電市場(chǎng)樹(shù)立了轉(zhuǎn)型新標(biāo)桿。

行業(yè)困局與用戶覺(jué)醒：情緒價(jià)值成高端家電破局關(guān)鍵

中國(guó)家電行業(yè)歷經(jīng)數(shù)十年發(fā)展，已進(jìn)入“增量見(jiàn)頂、存量?jī)?nèi)耗”的紅海階段。行業(yè)長(zhǎng)期陷入“參數(shù)陷阱”和同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)中，創(chuàng)新乏力。品牌紛紛在能效比、制冷量等硬指標(biāo)上反復(fù)博弈，卻忽視了用戶對(duì)“舒適體驗(yàn)”和“情感共鳴”的核心訴求，與用戶真實(shí)需求的脫節(jié)日益明顯。

消費(fèi)升級(jí)的本質(zhì)，是用戶需求從物質(zhì)滿足到精神愉悅的升級(jí)。對(duì)于家電產(chǎn)品而言，這種升級(jí)不再是簡(jiǎn)單體現(xiàn)為“人適應(yīng)設(shè)備”到“設(shè)備主動(dòng)適配人”的功能優(yōu)化，而是設(shè)備從“解決體感需求”到“關(guān)照情緒需求”的深層跨越，用戶期待家電能變成能讀懂家庭的情感期待、呼應(yīng)精神需求的伙伴。

現(xiàn)代家庭對(duì)空調(diào)的需求已清晰聚焦兩大核心方向，成為打破行業(yè)困局的關(guān)鍵突破口。

首先是智能交互層面，用戶渴望的是“主動(dòng)”和“懂我”的情緒陪伴——需要儀式感來(lái)點(diǎn)亮平凡日子、需要便捷操作降低使用門(mén)檻、需要情感回應(yīng)來(lái)填補(bǔ)居家孤獨(dú)，讓家電成為能承接情緒、傳遞溫情的伙伴；其次在舒適體驗(yàn)層面，用戶追求“精準(zhǔn)呵護(hù)”的體感適配——新手寶媽關(guān)注防直吹，風(fēng)敏感人群需要無(wú)風(fēng)感，不同家庭成員對(duì)溫度、風(fēng)感的差異化需求要被兼顧，無(wú)風(fēng)感、分區(qū)控風(fēng)成為剛需。

當(dāng)體感舒適成為標(biāo)配，情緒價(jià)值正成為高端家電的核心競(jìng)爭(zhēng)力，驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品從“功能設(shè)備”向“情感伙伴”跨越。美的空調(diào)率先洞察到用戶需求變化，跳出同質(zhì)化內(nèi)卷，以“情緒陪伴”為錨點(diǎn)，重新定義高端家電的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，為行業(yè)樹(shù)立了從功能供給到情感賦能的轉(zhuǎn)型范本。

美的無(wú)風(fēng)感空調(diào)·可愛(ài)多：打造行業(yè)首款情緒空調(diào)

萌趣智繪屏：以60多種像素表情，化解中國(guó)家庭的“表達(dá)貧困”

如果說(shuō)傳統(tǒng)空調(diào)的交互是指令與執(zhí)行的機(jī)械關(guān)系，那么美的無(wú)風(fēng)感空調(diào)·可愛(ài)多則構(gòu)建了情感與回應(yīng)的雙向連接。

區(qū)別于傳統(tǒng)單調(diào)的空調(diào)顯示屏，美的無(wú)風(fēng)感空調(diào)·可愛(ài)多的萌趣智繪屏搭載1014顆高亮LED燈珠，能夠點(diǎn)亮60多種情緒表達(dá)。在復(fù)古童趣的像素風(fēng)設(shè)計(jì)中，將每一次互動(dòng)化為溫暖的觸點(diǎn)，讓交互充滿愉悅：當(dāng)空調(diào)啟動(dòng)時(shí)，萌趣屏幕會(huì)亮起對(duì)應(yīng)的制冷、制熱表情，將運(yùn)行狀態(tài)轉(zhuǎn)化為生動(dòng)的視覺(jué)語(yǔ)言；家人開(kāi)心分享時(shí)它會(huì)同步微笑動(dòng)態(tài)，精準(zhǔn)呼應(yīng)每一份情緒；母親節(jié)來(lái)臨之際，孩子可以通過(guò)DIY繪制功能，在屏幕上留下“媽媽我愛(ài)你”的暖心祝福。由此，美的無(wú)風(fēng)感空調(diào)·可愛(ài)多化身家庭情緒公告欄，讓那些難以言說(shuō)的情感找到了表達(dá)的窗口，潤(rùn)物無(wú)聲地連起家人間心靈的橋梁，解決了普遍存在于中國(guó)家庭的表達(dá)貧困。

妙趣旋鈕的設(shè)計(jì)更是點(diǎn)睛之筆，其靈感源自“機(jī)械芭蕾”的優(yōu)雅韻律，將芭蕾的流暢張力與精密機(jī)械完美融合。旋鈕自帶細(xì)膩?zhàn)枘岣?，一旋即可調(diào)節(jié)溫度與模式，極簡(jiǎn)交互無(wú)需復(fù)雜指令，讓每一次操作都成為兼具儀式感與便捷性的愉悅體驗(yàn)。深夜歸家，輕輕一旋，燈光微亮，屏幕浮現(xiàn)溫暖像素表情的問(wèn)候，旋鈕的觸感與視覺(jué)反饋共同撫慰疲憊。

智能語(yǔ)音交互：從響應(yīng)到照顧，讓空調(diào)成為會(huì)思考的家庭成員

美的無(wú)風(fēng)感空調(diào)·可愛(ài)多創(chuàng)新采用多模型融合架構(gòu)，依托自研美言大模型，深度融合DeepSeek、訊飛星火等行業(yè)領(lǐng)先模型的核心能力，致力于為用戶提供行業(yè)頂尖的語(yǔ)音交互體驗(yàn)，升級(jí)為全屋智能中樞與貼心助手。

這份強(qiáng)大的能力，可以延伸到生活的每個(gè)細(xì)節(jié)，實(shí)現(xiàn)了全場(chǎng)景智能聯(lián)動(dòng)。美的無(wú)風(fēng)感空調(diào)·可愛(ài)多不僅能感知家中設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)并主動(dòng)提醒，如洗衣完成、室溫過(guò)低等，更能通過(guò)車(chē)家互聯(lián)讓你在回家途中即可遠(yuǎn)程預(yù)設(shè)家居環(huán)境，讓便捷無(wú)處不在。同時(shí)，它也深度融入我們的家庭生活，成為家里不可或缺的“一員”：當(dāng)你需要放松時(shí)，一句指令即可通過(guò)高品質(zhì)音響為你播放音樂(lè)；當(dāng)孩子好奇“星星為何眨眼”時(shí)，它能耐心講解，化身啟蒙導(dǎo)師。

家的溫度，往往存在于家人熟悉的聲線里。美的無(wú)風(fēng)感空調(diào)·可愛(ài)多創(chuàng)新的音色克隆技術(shù)，正是為了復(fù)刻這份獨(dú)一無(wú)二的溫暖。它讓晚歸的你聽(tīng)到父母親切的叮囑；讓伏案加班的另一半收到你充滿愛(ài)意的關(guān)懷；當(dāng)你在異地出差，也能用你的聲線為孩子講述繪本，仿佛你從未離開(kāi)。它并非替代陪伴，而是讓忙碌生活中的愛(ài)意從不缺席。

舒適革新：照顧全家人，呵護(hù)每個(gè)人的“生理敏感”

作為“敏感型空調(diào)”，美的無(wú)風(fēng)感空調(diào)·可愛(ài)多不僅對(duì)情緒敏感的用戶交出滿分答卷，對(duì)舒適體驗(yàn)的升級(jí)也是直指生理用戶體感核心痛點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了從“被動(dòng)設(shè)置”到“主動(dòng)呵護(hù)”的跨越。

美的無(wú)風(fēng)感空調(diào)·可愛(ài)多采用獨(dú)家三風(fēng)口設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)SPA式環(huán)繞送風(fēng)：夏季天幕風(fēng)大冷量無(wú)風(fēng)感，冬季借助貼地暖流實(shí)現(xiàn)“暖從足起”。配合左右分區(qū)分控技術(shù)，讓風(fēng)敏感與怕熱的家庭成員在同一空間內(nèi)各得其所，真正實(shí)現(xiàn)個(gè)性化舒適。AI小紅鍵則進(jìn)一步簡(jiǎn)化操作，通過(guò)學(xué)習(xí)用戶習(xí)慣實(shí)現(xiàn)“一鍵舒適”，讓前沿科技貼心服務(wù)于日常需求。

更重要的是，相比只能感知靜止位置的傳統(tǒng)靜態(tài)雷達(dá)，美的無(wú)風(fēng)感空調(diào)·可愛(ài)多搭載的動(dòng)態(tài)毫米波雷達(dá)能主動(dòng)識(shí)別家人的位置與狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)了“避人而行，精準(zhǔn)無(wú)風(fēng)”的精準(zhǔn)呵護(hù)。配合升級(jí)的 9 分區(qū)精細(xì)化監(jiān)測(cè)，根據(jù)家人在不同區(qū)域的分布與活動(dòng)情況，智能匹配更合適的風(fēng)向與風(fēng)量，當(dāng)怕孩子在客廳活動(dòng)時(shí)，系統(tǒng)可自動(dòng)調(diào)整至無(wú)風(fēng)感模式，而其他家庭成員依然能享受常規(guī)制冷，讓空調(diào)不再是被動(dòng)輸出，而是主動(dòng)隨人調(diào)整。

新品上市賦能美好生活，中國(guó)智造引領(lǐng)行業(yè)未來(lái)

明星背書(shū)，多重權(quán)益輕松解鎖情緒體驗(yàn)

美的無(wú)風(fēng)感空調(diào)·可愛(ài)多已于11月22日在京東MALL及京東電器城市旗艦店開(kāi)啟預(yù)售，并于11月29日重磅上市。此次品牌特邀實(shí)力派演員馬思純擔(dān)任品牌大使，她始終以溫暖細(xì)膩的形象傳遞生活中的治愈力量，這與美的無(wú)風(fēng)感空調(diào)·可愛(ài)多“用科技守護(hù)家庭情感、傳遞生活溫度”的核心理念高度契合。明星背書(shū)與產(chǎn)品價(jià)值的深度綁定，讓這款高端情緒空調(diào)更添星光質(zhì)感，也讓美的無(wú)風(fēng)感空調(diào)·可愛(ài)多作為行業(yè)首款的情緒空調(diào)定位深入人心。

為助力消費(fèi)者輕松體驗(yàn)新品，現(xiàn)推出專屬購(gòu)機(jī)權(quán)益：可享2000元企業(yè)補(bǔ)貼，限量贈(zèng)送智能攝像機(jī)，并提供“一價(jià)全包”安裝服務(wù)及至高1000元以舊換新支持。通過(guò)多重福利組合，切實(shí)降低用戶煥新成本，讓更多家庭能夠輕松擁抱“科技服務(wù)人本、情感融入生活”的全新家居體驗(yàn)。

未來(lái)展望：美的空調(diào)，讓家電成為家庭的長(zhǎng)期陪伴者

在行業(yè)仍聚焦于“調(diào)節(jié)環(huán)境溫差”、“優(yōu)化體感溫差”之時(shí)，美的無(wú)風(fēng)感空調(diào)·可愛(ài)多率先邁入了“彌合情緒溫差”的新賽道。它不僅具備智能舒適旗艦空調(diào)的硬核配置，更展現(xiàn)出敏感型空調(diào)的全面關(guān)懷——對(duì)用戶生理敏感的無(wú)風(fēng)呵護(hù)、對(duì)情緒敏感的互動(dòng)回應(yīng)，也理解決策敏感家庭在采購(gòu)中“爸爸想買(mǎi)卻怕不實(shí)用、媽媽謹(jǐn)慎把關(guān)”的真實(shí)顧慮，實(shí)現(xiàn)了從基礎(chǔ)功能滿足到深層情感共鳴的價(jià)值跨越。作為首款“情緒空調(diào)”，美的無(wú)風(fēng)感空調(diào)·可愛(ài)多確立了以用戶情緒為錨點(diǎn)、智能技術(shù)為支撐、場(chǎng)景體驗(yàn)為載體的新標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)從參數(shù)比拼轉(zhuǎn)向情感價(jià)值共創(chuàng)，引領(lǐng)家電產(chǎn)業(yè)完成從功能供給到生活方式賦能的根本性轉(zhuǎn)型。

這背后是美的數(shù)十年用戶洞察與技術(shù)深耕的厚積薄發(fā)：累計(jì)2.5萬(wàn)項(xiàng)全球?qū)＠?0項(xiàng)國(guó)際領(lǐng)先技術(shù)認(rèn)證的硬核支撐，連續(xù)五年超180億元研發(fā)投入的長(zhǎng)期主義堅(jiān)守，從無(wú)風(fēng)感技術(shù)十年迭代到情緒交互創(chuàng)新，讓科技成為回應(yīng)情緒需求的“有溫度的伙伴”。

未來(lái)，美的空調(diào)對(duì)情緒家電的探索不會(huì)止步，而是以“人、科技、家庭”的情感共鳴為核心，持續(xù)完善產(chǎn)品生態(tài)的搭建：通過(guò)持續(xù)更新的用戶洞察，讓產(chǎn)品始終緊跟家庭需求的迭代軌跡；以開(kāi)放的美的美居智能生態(tài)為紐帶，使得全屋家居家電進(jìn)行交互式聯(lián)動(dòng)，形成智慧化、個(gè)性化的場(chǎng)景合力；用長(zhǎng)期主義的研發(fā)投入，讓能讀懂人心的技術(shù)轉(zhuǎn)化為用戶觸手可及的日常體驗(yàn)。這一探索，不僅將進(jìn)一步激活行業(yè)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的深層思考，更引領(lǐng)行業(yè)回歸以用戶為核心的本質(zhì)，讓每一臺(tái)家電都成為傳遞情感、守護(hù)陪伴的情感載體，讓科技沉淀為家庭中溫暖而持久的長(zhǎng)期資產(chǎn)，為高端家電的未來(lái)發(fā)展錨定價(jià)值航向。